Специалисты E-mode отвечают на часто задаваемые вопросы о работе прибора для контроля углекислого газа «Контроллер CO₂» (SensiRoom CO₂) и прибора для управления поливом «Контроллер Полива» (SensiRoom H).

Общая рекомендация: если вам не удалось решить проблему с прибором, обратитесь в техническую поддержку:

• телефон: 8-800-500-49-25
• электронная почта: service@e-mode.pro
• телеграм-бот: https://t.me/feedbackemode_bot (бот вас встретит и позовёт человека)

При обращении вам потребуется следующая информация: серийный номер прибора, когда и где вы его купили, подробное описание проблемы, при необходимости фото или видео.

«Контроллер CO₂»: прибор для контроля углекислого газа

В: Как проверить, что прибор управляет редуктором?
О: Перейдите в «ручной режим» подачи углекислого газа. Удерживайте кнопку «Ок» на клавиатуре более 6 секунд, засветится зеленый светодиод «CO₂» и включится управляемый выход. Подача углекислого газа будет происходить до тех пор, пока удерживается кнопка «Ок».

В: Нужно ли калибровать новый «Контроллер CO₂»?
О: Новый прибор не требует калибровки.

В: Что еще нужно докупить к «Контроллеру СО₂»?
О: Для автоматической работы прибора необходим редуктор с клапаном подачи газа.

В: Есть ли система оповещения у «Контроллера СО₂» на случай утечки газа?
О: В прибор встроена защита — при достижении концентрации углекислого газа в 5000 ррm отключается питание клапана и включается индикатор неисправности.

«Контроллер Полива»: прибор для управления поливом

В: Прибор на дисплее всегда (или очень часто) показывает значение «99», что делать?
О: Отключите датчик/электрод от прибора и посмотрите, как будет себя вести прибор. Если показания будут стабильно «00», значит, необходимо заменить электрод. Возможно, произошло замыкание, поврежден кабель или разъём.

В: Как проверить, что прибор работает и включает насос?
О: Нажмите на кнопку M и удерживайте более 5 секунд, включится ручной полив.)