БЛОГ

FAQ: прибор для управления температурой и влажностью Microclimate

Специалисты E-mode отвечают на часто задаваемые вопросы о работе прибора для управления температурой и влажностью Microclimate.

Общая рекомендация: если вам не удалось решить проблему с прибором, обратитесь в техническую поддержку:
  • телефон: 8-800-500-49-25
  • электронная почта: service@e-mode.pro
  • телеграм-бот: @EMODEhelpBot (бот вас встретит и позовёт человека)
При обращении вам потребуется следующая информация: серийный номер прибора, когда и где вы его купили, подробное описание проблемы, при необходимости фото или видео.

 

_UO_5274.jpg

В: Выход не срабатывает, что делать?
О: Проверьте верность настроек, правильно установите интервалы при работе в режиме таймера или по определенному времени. Интервалы не должны перекрываться. Проверьте работу выходов в ручном режиме (включите/ выключите) и переведите в автоматический режим работы.

Возврат к списку